Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 789cllub, mọi dữ liệu bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được xử lý có trách nhiệm và chỉ dùng đúng mục đích.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xóa tài khoản theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
789cllub Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BỘ PHẬN

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu liên quan đến tài khoản, ví điện tử và quyền riêng tư của bạn.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua cửa sổ chat ngay trong ứng dụng hoặc trình duyệt. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả yêu cầu của bạn — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản. Chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt để gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp. Phù hợp nếu bạn cần xác minh ví hoặc cập nhật thông tin liên lạc.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Bốn cam kết bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị lạm dụng. Mỗi điểm dưới đây phản ánh cách 789cllub vận hành thực tế — không phải lời hứa chung chung.

Mã hóa SSL trên mọi thiết bị

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và hệ thống chúng tôi đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay.

Kiểm soát cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt web. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ dữ liệu có thời hạn

Thông tin tài khoản được lưu theo thời gian cần thiết cho xử lý giao dịch và hỗ trợ. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về bạn, chỉnh sửa thông tin sai hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat là cách nhanh nhất.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập và liên hệ yêu cầu thay đổi.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để nạp tiền như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn. Chia sẻ chỉ xảy ra khi pháp luật yêu cầu hoặc khi đối tác xử lý thanh toán nội địa cần xác minh giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ, chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 48 giờ làm việc. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn thường dùng. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết để hỗ trợ khiếu nại và kiểm tra tài khoản. Khi tài khoản đóng theo yêu cầu, dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo chính sách lưu trữ nội bộ.

Đăng nhập vào tài khoản và vào phần cài đặt, hoặc liên hệ trực tiếp qua chat hỗ trợ tiếng Việt. Đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính và hỗ trợ bạn cập nhật thông tin chính xác.